Setelah formulir diterima, Kasvara memberikan nomor referensi berformat KSV-BTN. Simpan nomor tersebut untuk tindak lanjut agar tim dapat menemukan permintaan yang benar.
Mengirim isi yang sama berulang kali tidak mempercepat penanganan; sistem dapat mengembalikan referensi yang sama untuk permintaan duplikat.