Email pada formulir digunakan sebagai kontak untuk penanganan. Jawaban resmi dapat dibaca melalui bukti permintaan yang memuat nomor referensi dan kunci akses privat. Simpan bukti tersebut; email saja tidak membuka isi permintaan.
Email bantuan Kasvara adalah bantuan@kasvara.com. Untuk laporan umum, gunakan lapor@kasvara.com. Laporan iklan atau profil sebaiknya dikirim melalui tombol Laporkan agar statusnya dapat diperiksa. Jangan menaruh kata sandi, OTP, atau data pembayaran pada pesan.