Pusat Keamanan

Periksa sebelum membuat kesepakatan.

Kenali penawarannya, periksa pihak yang Anda hubungi, dan jaga data pribadi. Panduan ini membantu Anda mengambil langkah yang lebih cermat saat menggunakan Kasvara.

Saya mencurigai penipuan

Sebelum menghubungi

Baca rincian, foto, harga, lokasi, dan profil. Bandingkan dengan penawaran sejenis.
Waspadai harga yang tidak masuk akal, cerita yang berubah, atau tekanan untuk segera membayar.
Mulai dari pilihan kontak pada iklan atau profil. Periksa kembali nomor dan alamat situs jika diminta berpindah kanal.

Sebelum bertemu

Pilih tempat yang aman dan beri tahu orang terdekat tentang rencana pertemuan.
Periksa fungsi, kondisi, kekurangan, nomor seri, dan dokumen yang relevan.
Untuk barang bernilai tinggi, pertimbangkan pendamping atau pemeriksaan oleh pihak yang kompeten.

Sebelum membayar atau menyerahkan barang

Pastikan penerima dana, objek, harga, dan ketentuan sudah diperiksa serta disepakati.
Periksa dana masuk melalui aplikasi bank atau penyedia pembayaran Anda sendiri. Gambar bukti transfer saja tidak cukup.
Jangan membagikan OTP, PIN, kata sandi, CVV, atau akses perangkat. Jangan memasang berkas aplikasi dari pihak yang tidak dikenal.

Sesuaikan pemeriksaan dengan penawaran

Kendaraan: cocokkan identitas pihak yang berhak, kendaraan, dan dokumen; periksa kondisi secara langsung.
Properti: periksa lokasi, hak kepemilikan atau kewenangan menawarkan, dokumen, serta ketentuan pembayaran. Gunakan tenaga profesional bila diperlukan.
Lowongan: periksa identitas perusahaan, pekerjaan, dan syaratnya. Jangan membayar biaya rekrutmen. Jangan menyerahkan dokumen sensitif tanpa alasan yang jelas.
Jasa: sepakati ruang lingkup, biaya, jadwal, hasil, dan perubahan secara tertulis.
Kasvara Dicari: periksa isi tanggapan, penawaran, dan penyedianya. Jangan memindahkan percakapan hanya karena diminta terburu-buru.

Jika Anda mencurigai penipuan

Hentikan pengiriman dana atau data tambahan. Jika keselamatan terancam, utamakan mencari bantuan di lokasi Anda.
Simpan tautan iklan atau profil, nomor yang digunakan, percakapan, waktu kejadian, dan bukti pembayaran.
Jika uang sudah terkirim, segera hubungi bank atau penyedia pembayaran melalui kanal resminya. Untuk penipuan transaksi keuangan di Indonesia, pelaporan juga tersedia melalui IASC OJK; tindak lanjut tidak menjamin dana kembali.
Laporkan iklan atau profil di Kasvara. Setelah laporan diterima, simpan nomor laporan dan kunci akses privat untuk memeriksa status. Jangan membagikan kunci tersebut.

Buka IASC OJK

Memahami tanda pada Kasvara

Kontak Terverifikasi menunjukkan verifikasi kontak yang dilakukan Kasvara, bukan pemeriksaan identitas menyeluruh. Ulasan menggambarkan pengalaman komunikasi; bukan bukti pembelian. Niaga dan label Bersponsor menunjukkan layanan yang berbeda dan bukan jaminan keamanan.