Topik bantuan
Privasi & data
Penggunaan data, riwayat, dan penghapusan akun. Pilih panduan yang paling dekat dengan kebutuhan Anda.
4 panduan tersediaSemua panduan
Bagaimana menghapus akun?Penghapusan akun menyangkut iklan, riwayat moderasi, serta kewajiban penyimpanan data tertentu sehingga perlu diperiksa oleh tim Kasvara.Data apa yang digunakan Kasvara?Kasvara memproses data yang diperlukan untuk akun, iklan, profil, Chat, kebutuhan dan tanggapan Dicari, ulasan, aktivitas tersimpan, pembayaran layanan, laporan, serta bantuan. Sebagian konten tampil publik; bagian privat dibatasi sesuai tujuannya.Apakah percakapan asisten disimpan?Percakapan Kasvara Care berlangsung pada halaman yang sedang dibuka dan tidak disimpan sebagai riwayat percakapan akun. Pilihan jenis bantuan dapat disimpan selama sesi tab. Memuat ulang atau meninggalkan halaman dapat menghilangkan percakapan.Bagaimana menggunakan hak privasi saya?Buka permintaan resmi, pilih kategori Privasi dan data, lalu jelaskan hak yang ingin digunakan serta data atau akun yang dimaksud.