Topik bantuan
Niaga & promosi
Manfaat, masa aktif, dan pembayaran layanan. Pilih panduan yang paling dekat dengan kebutuhan Anda.
7 panduan tersediaSemua panduan
Bagaimana memeriksa status pembayaran layanan?Gunakan akun yang dipakai saat membeli untuk memeriksa pembayaran Niaga atau Sorot Iklan. Siapkan nomor pembayaran yang tercantum pada pesanan.Apa itu Kasvara Niaga?Kasvara Niaga menyediakan manfaat tambahan untuk pemasang iklan sesuai paket, termasuk kapasitas katalog dan alat pengelolaan yang ditampilkan pada halaman layanan. Periksa manfaat, harga, dan masa aktif sebelum membeli.Apa arti label Bersponsor dan Sorot Iklan?Sorot Iklan adalah layanan penempatan berbayar untuk satu iklan yang memenuhi syarat. Iklan yang mendapat penempatan ditandai Bersponsor agar dapat dibedakan dari hasil biasa.Bagaimana membayar layanan Kasvara dengan aman?Mulai dari halaman Niaga atau Sorot Iklan di akun Anda. Periksa paket, masa aktif, jumlah, dan akun atau iklan penerima sebelum membuka pembayaran resmi.Pembayaran berhasil, tetapi layanan belum aktifBuka kembali status pesanan melalui akun yang digunakan saat membeli. Konfirmasi pembayaran dan aktivasi manfaat adalah dua tahap berbeda; kembali dari halaman pembayaran tidak selalu berarti pembayaran sudah terkonfirmasi.Apakah Niaga dan Sorot Iklan diperpanjang otomatis?Niaga dan Sorot Iklan tidak diperpanjang otomatis. Periksa tanggal mulai dan berakhir pada akun atau pesanan Anda.Bagaimana meminta peninjauan pembayaran atau pengembalian dana?Buka status pembayaran pada akun untuk mengajukan peninjauan pembayaran ganda, aktivasi gagal, atau gangguan layanan. Jika pembayaran belum tercatat atau akun sudah ditutup, kirim permintaan bantuan dengan nomor pembayaran dan bukti yang relevan. Jangan mengirim OTP, PIN, CVV, atau nomor kartu lengkap.